Agenda / Planning personnel / Planning Commun

Gestions des sociétés, des sites et des contacts - CRM

Gestion des appels - Liaison avec un softphone

Gestion du support - Tickets, crédit d'heures d'appels

Différents historiques

Nomenclature des appels

Gestion des licences logiciels

Monitoring - Liaison webservices

Suivi installations et matériels installés

Devis visuels

Suivi des tâches

Appels satisfaction

etc...